Versandinformationen
Versandinformationen – Alles zur Lieferung deiner personalisierten Geschenke
Wir freuen uns, dass du bei TeddyLicht.de bestellst. Damit du genau weißt, wann dein personalisiertes Geschenk ankommt und was dich beim Versand erwartet, findest du hier alle Informationen zu unseren Lieferzeiten, Versandkosten und Versandländern.
Versandkosten im Überblick
Deutschland:
Wir versenden versandkostenfrei innerhalb Deutschlands – unabhängig vom Bestellwert. Deine Bestellung ist also immer frei von Versandgebühren.
Europa (EU und ausgewählte Länder):
Für alle anderen europäischen Länder erheben wir eine pauschale Versandgebühr von 4,90 Euro.
Dazu zählen unter anderem: Österreich, Niederlande, Schweden, Belgien, Frankreich, Italien, Spanien, Dänemark, England (Vereinigtes Königreich), Polen, Tschechien und weitere Länder der EU
Hinweis: Bei Lieferungen außerhalb der EU können zusätzliche Zölle, Steuern oder Gebühren anfallen, die vom Empfänger getragen werden müssen.
Lieferzeiten
Alle unsere Produkte werden individuell für dich personalisiert und mit großer Sorgfalt gefertigt. Daher benötigen wir etwas Zeit für die Herstellung.
Personalisierung und Bearbeitung: ca. 2–3 Werktage
Versandzeit innerhalb Deutschlands: 2–4 Werktage
Versandzeit innerhalb Europas: 4–7 Werktage
Sobald dein Paket versendet wurde, erhältst du eine Versandbestätigung inklusive Tracking-Link.
Sendungsverfolgung
Du erhältst eine E-Mail mit einem Tracking-Link, sobald dein Paket unser Lager verlässt. So kannst du den Status deiner Lieferung jederzeit einsehen.
Nachhaltige Verpackung
Wir verpacken unsere Produkte sicher und ressourcenschonend. Dabei achten wir auf umweltfreundliche, recyclebare Verpackungsmaterialien. Dein Geschenk kommt nicht nur sicher, sondern auch nachhaltig an.
Kontakt
Solltest du Fragen zu deiner Lieferung haben oder dein Land nicht aufgelistet sein, kontaktiere uns bitte per E-Mail an kontakt@teddylicht.de oder über unser Kontaktformular. Wir helfen dir gern weiter.